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GVS Meldungen - LuckyLPA - 21.07.2016
Moin.
Ist mir noch nicht aufgefallen, aber ein Kunde machte mich darauf aufmerksam...
Wenn ein Melder in der GVS auslöst, dann kann ich ja im Tableau ein Fenster öffnen. In diesem Fenster steht aber dick und Fett die Uhrzeit der Fensteröffnung und NICHT die Zeit, wann das Ereignis ausgelöst wurde. Auch wenn das Ereignis ein paar Tage alt ist, erscheint auch nix mehr in der Liste wodurch man es nachvollziehen könnte. dafür muss ich mich durch die Protokolle wurschteln, was manchmal ganz schön aufwendig ist.
mfg Carsten
PS: Urlaubszeit? Haben die Jungs von der Hotline keinen Laptop mit im Urlaub
???
- HSZ - 21.07.2016
Sie meinen das Pop-Up, welches sofort beim Ereignis aufgeht, wenn das Tableaus beim Eintreffen des Ereignisses geöffnet ist ?
- LuckyLPA - 22.07.2016
Moin.
Genau. Wenn der Benutzer die GVS z.B. um 8:00 öffnet wird ganz Groß die Uhrzeit der Meldung um 8:00 angezeigt. Wenn das Ereignis bereits einige Zeit her ist (Zeit habe ich nicht gestoppt) erscheint allerdings auch die Meldung NICHT mehr unterhalb in der Historie... Dann muss ich im Protokoll suchen, wann es war.
Hausmeister neigen dann gerne dazu das Ganze erstmal abzuwarten, da die "Störung" ja erst um 8:00 war. Obwohl vieleicht schon seit 2:00 Wasser in den Keller einbricht... (Beispiel)
mfg Carsten
- HSZ - 22.07.2016
Ok, dann gebe ich das mal so weiter....