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Anmeldeproblem nach Stromausfall (The user database cannot be loaded...)
#1
Hallo zusammen,

nach einem Stromausfall kann ich mich nicht mehr am Server anmelden. Ich erhalten folgende Fehlemeldung:

"Der folgende Fehler trat während der Initialisierung der Anwendung auf: The user database cannot be loaded or is not well-formed."

LCN-GVS Version 3.9.2.4

Kann ich einfach die vorhandene Installation reparieren und die vorhandenen Einstellungen bleiben erhalten. Würde eine Reparatur überhaupt helfen?

Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!

Sebastian
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#2
Was meinen Sie genau mit " am Server nicht mehr anmelden " ?

Am Windowsbetriebssystem ? Oder startet Windows normal, und es scheitert an der Anmeldung an der GVS ? Kommt noch die Anmeldemaske der GVS, oder kommt schon vorher diese Meldung ?
Mit freundlichen Grüßen vom LCN-Team

H.Szlopsna
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#3
Guten Morgen,

danke für die schnelle Rückmeldung.
Nach dem vollständigen Start des Computers kann ich über den Browser die GVS nicht aufrufen.
Wenn die Adresse der GVS aufgerufen wird, erscheint folgende Meldung:

https://db.tt/IShHsV4f

Update 2.6.16 20:25: Diese Fehlermeldung erscheint nach der Anmeldung.

Viele Grüße und Danke für Ihre Hilfe Sebastian
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#4
So , wie es aussieht, könnte die Datei users.xml beschädigt sein. Es ist zwar relativ unwahrscheinlich, dass dieses passiert, aber die Meldung spricht dafür.

In dieser Datei sind die Informationen über alle eingerichteten Benutzer der LCN-GVS gespeichert. Sie befindet sich im Ordner C:\Inetpub\wwwroot\LCNGVS\App_Data\config.

Haben Sie nur den LCN-Standarduser, b.z.w. können Sie die anderen User schnell wieder einrichten, können Sie diese Datei einfach löschen und sich dann mit lcn und test123 wieder anmelden.
Mit freundlichen Grüßen vom LCN-Team

H.Szlopsna
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#5
Guten Abend,

vielen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe.
Nach löschen der besagten Datei, funktioniert wieder alles wie gewohnt.

VG
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